“总办”在不同语境下可能指代不同性质的部门： 企业中的总办 在企业架构里，“总办”一般指总经理办公室 ，是协助企业最高负责人（总经理）处理日常事务、沟通协调各部门工作的综合性部门。

其主要职责包括： 行政管理：负责制定和完善公司行政管理制度并监督执行；管理公司文件、档案、印章等；安排各类会议，撰写会议纪要并跟进决议执行情况。

上传下达：作为总经理与各部门之间的桥梁，传达总经理的决策、指令，同时收集各部门的工作进展、问题反馈给总经理，保证信息的顺畅流通。

关系协调：协调公司内部各部门之间的工作关系，解决部门间的协作问题；代表公司与外部相关单位、机构进行联络、沟通，维护良好的合作关系。

日程安排：为总经理安排日常工作行程，协调各项事务的时间安排，确保总经理工作高效有序进行；参与重大商务活动的策划、组织与接待工作。

清末官署中的总办 在清末时期，一些新设的机构或办理特殊事务的临时性组织中设有“总办”一职，负责该机构的全面管理和事务处理，相当于现代意义上的主管领导，这个机构也可通俗理解为“总办”部门。

比如： 铁路总办：负责铁路建设、运营管理相关事宜。

随着近代中国铁路事业兴起，各地成立铁路公司或相关管理机构，铁路总办要统筹规划铁路的修建工程、资金筹集、人员调配以及建成后的运营管理等一系列事务。

洋务企业总办：在洋务运动期间创办的众多近代企业，如工厂、矿山等，设立总办负责企业的日常经营管理。

他们既要引进西方先进技术和设备，又要协调企业内部的生产组织、财务管理、人事任用等工作，推动企业的发展 。