社区工作人员承担着服务社区居民、管理社区事务、促进社区和谐发展等多方面职责，工作内容繁杂且重要，涵盖以下多个领域： 民生保障与福利服务 社会救助与福利申请协助：对社区内困难家庭、残疾人、老年人等弱势群体进行信息收集和情况核实，帮助他们申请最低生活保障、特困人员供养、临时救助等社会福利项目，确保符合条件的居民能够及时获得相应的救助。

养老与托幼服务推进：组织开展各类养老服务活动，如建立社区日间照料中心，为老年人提供生活照料、康复护理、文化娱乐等服务；同时，关注社区内托幼需求，推动托幼机构建设或组织相关托幼服务活动，减轻居民育儿负担。

社区安全与环境维护 安全隐患排查：定期对社区内的建筑、消防设施、电气设备等进行安全检查，排查火灾、漏电、建筑老化等安全隐患，并及时协调相关部门进行整改，保障居民的居住安全。

环境卫生管理：组织社区清洁活动，督促物业做好日常保洁工作，加强对垃圾投放、清运的管理，维护社区的环境卫生；积极推动垃圾分类宣传和实施，提高居民环保意识。

社区综合治理 矛盾纠纷调解：当社区居民之间、居民与物业之间等出现矛盾纠纷时，社区工作人员要及时介入，了解双方诉求，通过沟通、协商、调解等方式，化解矛盾，促进邻里和谐。

治安防控协助：配合公安机关开展社区治安防控工作，组织治安巡逻队，加强社区巡逻，预防和打击各类违法犯罪活动，增强居民的安全感。

政策宣传与落实 政策解读与推广：向社区居民宣传党和政府的各项政策法规，包括但不限于医保、社保、就业创业、计划生育等政策，通过举办讲座、发放宣传资料、上门讲解等多种形式，确保居民了解并享受相关政策优惠。

协助政策执行：在社区内协助相关部门开展政策落实工作，例如在选举期间，组织居民参与投票选举，保障选举工作的顺利进行；协助做好人口普查、经济普查等统计工作。

文化建设与社区活动组织 文化设施建设与管理：负责社区文化设施如图书室、活动室、健身广场等的建设、维护和管理，为居民提供良好的文化活动场所。

组织文化活动：根据社区居民的兴趣和需求，策划并组织各类文化体育活动，如文艺演出、体育比赛、书法绘画展览、传统节日庆祝活动等，丰富居民的精神文化生活，增强社区凝聚力和归属感。

公共卫生与健康服务 疫情防控工作：在疫情期间，承担社区疫情防控的各项任务，如人员排查、体温检测、隔离管控、防疫物资分发、疫苗接种宣传动员等工作，守护社区居民的健康安全。

公共卫生宣传与服务：开展公共卫生知识宣传普及工作，提高居民的健康意识和自我保健能力；组织社区居民进行健康体检、预防接种等公共卫生服务，特别是关注老年人、儿童、孕产妇等重点人群的健康需求。